超市POS機使用步驟和注意事項
1、使用超市POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應執行日終處理,特別注意,因某種原因需更換超市POS機時(shí),必須先做完日終處理后才能關(guān)機進(jìn)行更換。
3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時(shí),若簽購單未打印出來(lái),操作員應先選擇重打印功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應選查詢(xún)當前交易功能,查詢(xún)該筆交易的批次號和商戶(hù)流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。若仍舊無(wú)法打印,在POS機上查詢(xún)余額,然后向銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)中心查詢(xún)交易是否被沖正,若答復確實(shí)消費成功,可以將消費的要素抄寫(xiě)在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì )給持卡人重復扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為消費,造成重復扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預留密碼,操作員直接按POS機確認鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢(xún)。
7、對打印出的簽購單上的交易類(lèi)型需認真審查,以免將消費做成預授權,或將退貨做成消費;造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線(xiàn)。超市POS機的通信接口為專(zhuān)用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認,因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>
超市pos機怎么辦理?
申請超市POS機商家應該先準備營(yíng)業(yè)執照、開(kāi)戶(hù)許可證、法人身份證、銀行帳號,開(kāi)戶(hù)行,業(yè)務(wù)辦理申請表等資料,然后將這些資料交給POS機機構。審核通過(guò)以后,會(huì )和商家簽訂合同,然后預約工作人員安裝超市POS機。
上門(mén)安裝POS機后,匹配終端和商戶(hù),設置POS機登錄帳號和密碼,再進(jìn)行測試,之后POS機就可以正常使用了。
超市收銀員POS機的使用方法
1、持卡人在進(jìn)行購物等消費時(shí),由收銀員在POS機上刷卡并輸入交易金額,持卡人通過(guò)密碼鍵盤(pán)確認消費金額后,輸入個(gè)人密碼并按確認鍵。
2、如發(fā)卡行不要求輸入密碼的,可由收銀員直接按確認鍵,但需按照發(fā)卡行要求進(jìn)行其他方式的身份驗證(如核對持卡人預留的簽名等)。
3、POS機成功打印出POS簽購單后,持卡人應注意核對POS簽購單上的交易金額等要素并簽名確認,收回銀行卡及POS簽購單持卡人存根聯(lián)妥善保管。
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